購(gòu)物(wù)百货解决方案
- 分(fēn)类:解决方案
- 发布时间:2023-08-31 17:10:13
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購(gòu)物(wù)百货是指经营服装、鞋帽、首饰、化妆品、装饰品、家電(diàn)、家庭用(yòng)品等众多(duō)种类商(shāng)品,满足消费者日常生活需求,便利顾客选購(gòu)、提供必要服務(wù)的零售业态,是一类综合性的購(gòu)物(wù)场所。在一个大建筑物(wù)内,根据不同商(shāng)品部门设销售區(qū),采取柜台销售和开架面售方式,注重服務(wù)功能(néng),满足目标顾客追求生活时尚和品位需求的零售业态。
存在的问题
1.多(duō)种业态冲击
便利店(diàn)、综合超市、专业店(diàn)等多(duō)种业态瓜分(fēn)抢占市场,線(xiàn)上線(xiàn)下融合过程中,電(diàn)商(shāng)平台的竞争也日益激烈。
2.商(shāng)品周转率低
涵盖商(shāng)品种类丰富、数量庞大,前台、后台人员无法及时获取货架上商(shāng)品的销售情况、库存信息,导致货架利用(yòng)率不高。
3.规模大管理(lǐ)困难
百货店(diàn)铺大多(duō)规模大,管理(lǐ)工作繁琐,导致经营管理(lǐ)水平停滞不前、跨部无法有(yǒu)效协同、资源与人力配比失衡效率低。
解决方案
線(xiàn)上線(xiàn)下一體(tǐ)化
小(xiǎo)程序線(xiàn)上选購(gòu)支付,送货上门,打破店(diàn)铺物(wù)理(lǐ)限制,连接商(shāng)品与消费者;全渠道营销,会员权益互通,改变零售企业单一的销售方式。
数据助力业務(wù)增長(cháng)
图形化、数字化商(shāng)场空间,实现前后台信息同步;商(shāng)场货物(wù)动态管理(lǐ),优化商(shāng)品结构、提高商(shāng)场内货架利用(yòng)效率;规范工作人员操作,杜绝日常工作无计划性、无标准,提高补货效率。
智能(néng)店(diàn)铺管理(lǐ)
提供多(duō)样、丰富、直观的全景数据展示,提高数据的可(kě)读性和使用(yòng)率;打破时间、空间限制,在線(xiàn)监管店(diàn)铺营运指标、处理(lǐ)相关业務(wù),有(yǒu)效提升企业内部业務(wù)的响应速度与效率。
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